• O nama
  • Vesti
  • Saveti
  • Kampanje
  • Testovi
  • Analize
  • Projekti
  • Kontakt

    • Zaboravili ste lozinku?

  • Preporuke za unapređenje komunikacije sa potrošačima

    APOS je zaposlenima iz javnih komunalnih preduzeća iz Vojvodine predstavio preporuke kako da na najbolji način izađu u susret korisnicima usluga, koji imaju neke primedbe na rad preduzeća, ali i kako da se zaštite kada korisnici ili potrošači nisu u pravu.
  • Pokret potrošača Bor predstavio dve informativne brošure za potrošače

    Ćlanica APOS-a Pokret potrošača Bor predstavio je Vodič kroz inspekcijske službe i Uputstva za rešavanje reklamacije potrošača.

  • Potrošači nedovoljno informisani o pravima

    40% njih ne zna ko odlučuje o njihovim reklamacijama

Svetski dan potrošača posvećen elektronskoj trgovini

Bolja zaštita na mreži zahtev je Internacionalne mreže organizacija potrošača

  • Ugroženi potrošač

    Ugroženi potrošač je potrošač koji zbog svog ekonomskog ili društvenog položaja, uslova života, posebnih potreba ili drugih teških ličnih prilika pribavlja robu ili koristi uslugu pod naročito otežanim uslovima ili je u tome onemogućen.

  • Zaštita prava onih najranjivijih u društvu

    Autorski tekst koleginice Tanje Popović Filipović iz Centra za edukaciju i informiranje potrošača iz Osijeka
  • Digitalni identitet –

    – šta on može da znači za potrošače?

Šta su usluge od opšteg ekonomskog interesa

Potrošač ima pravo na uredno i neprekidno snabdevanje uslugama od opšteg ekonomskog interesa odgovarajućeg kvaliteta po pravičnoj ceni, u skladu sa posebnim propisima.

  • Koliko poznajete svoja prava u oblasti komunalnih usluga

    APOS u projektu „Vojvodina u procesu EU integracija“ realizuje aktivnosti kroz promociju informisanosti i popularizaciju znanja o komunalnim uslugama.
  • Potrošači zaslužuju fer izbore

    APOS se pridružuje inicijativi za održavanje fer i demokratskih izbora! Potrošači mogu građanskim aktivizmom znatno doprineti regularnosti izbora!

     

  • Održivo korišćenje pesticida

    Cilj svake poljoprivredne proizvodnje je dobijanje visokih prinosa i zdravstveno bezbednog proizvoda. Kako bi se do ovako postavljenog cilja došlo, neophodno je poštovati kako pravila koja nam sama priroda nameće, tako i pravila o korišćenju i upotrebi pesticida u zaštiti biljaka.

Predavanje: Sve što ste hteli da znate o aditivima u hrani

Na info skupu "Sve što ste želeli da znate o aditivima u hrani, a niste imali koga da pitate" saznaćete šta se krije iza mnogobrojnih E oznaka sa kojima se svakodnevno susrećemo na ambalažama prehrambenih proizvoda.

  • Partnersko saopštenje za javnost

    Sistem bezbednog upravljanja hemikalijama ima za cilj poboljšanje nivoa zaštite zdravlja ljudi i životne sredine od opasnosti i rizika povezanih sa njihovom upotrebom.

  • Potrošač - investitor na tržištu

    Povećanje transparentnosti na tržištu Srbije i fer odnos na relaciji trgovac - potrošač.

  • Unapređenje kvaliteta turističkih usluga u Vojvodini

    Centralna aktivnost projekta je i edukativni seminar za profesionalnu obuku ciljnih grupa na 5 tema. Iskustva APOS-a u radu sa potrošačima mapiralo je neke od ključnih slabih tačaka ponuđača usluga u oblasti turizma u odnosu na potrošače, kao korisnike usluga.

Vojvođanska inicijativa za EU

APOS predvodi poglavlje koje se odnosi na zaštitu potrošača i zdravlja - 28. i poglavlje 12 koje se odnosi na bezbednost hrane, veterinarsku i fitosanitarnu politiku.
‹ ›
  • Vesti
  • Saveti
  • Kampanje
  • Projekti
  • Kontaktirajte naš savetodavni tim

  • Pogledajte koje su prednosti članstva

  • Preuzmite časopis

    •  

      Novembar 2015

    •  

      Oktobar 2015

    •  

      Septembar 2015

    •  

      Avgust 2015

    •  

      Jul 2015

    Pretražite arhivu časopisa...

APOS Potrošački Reporter glasilo Asocijacije Potrošača Srbije

  •  O Nama

    Naša misija i ciljevi. Naše članice. Etički kodeks. Statut. Unutrašnja organizacija.

  •  Vesti

    Čitajte o najnovijm aktuelnostima i aktivnostima o zaštiti prava potrošača. Informišemo nezavisno, što znači - bez ikakvih reklama.

  •  Kampanje

    Naša saopštenja. Zastupamo kolektivne interese potrošača. Da se čuje vaš glas u telima odlučivanja.

  •  Projekti

    Doprinosimo boljem institucionalnom položaju potrošača. Iniciramo donošenje i promene zakona. Sarađujemo sa domaćim i međunarodnim institucijama i organizacijama.

Kontaktirajte Nas

Ako imate pitanje ili sugestije, kontaktirajte nas na:

  •  apos@apos.rs
  •  APOS@twitter
  •  APOS@facebook
  •  APOS@google+
  •  APOS@youtube

Aktuelno

  • Svetski dan potrošača posvećen elektronskoj trgovini

  • Preporuke za unapređenje komunikacije sa potrošačima

  • Pokret potrošača Bor predstavio dve informativne brošure za potrošače

  • Potrošači nedovoljno informisani o pravima

  • Vodič kroz inspekcijske službe

Kampanje

  • Predavanje: Sve što ste hteli da znate o aditivima u hrani

  • Koliko poznajete svoja prava u oblasti komunalnih usluga

  • Potrošači zaslužuju fer izbore

  • Održivo korišćenje pesticida

  • "Izbori se da znaš"

APOS | Postani član | Edukativne brošure | Potrošački Savetnik | Uslovi Korišćenja | Kontakt
Developed by BIT Consulting - © 2018 by APOS